Сериал «Медиатор» рассказывает историю молодой женщины, чья жизнь кардинально меняется после того, как она осознает свой уникальный и пугающий дар — способность видеть и взаимодействовать с призраками. Первый сезон погружает зрителя в её сложный внутренний мир, где ей приходится скрывать свою истинную сущность от общества, балансируя между обычной жизнью и таинственной миссией помощи потерянным душам. Каждое новое столкновение с потусторонним заставляет её глубже погружаться в загадочную реальность, полную нераскрытых тайн и неупокоенных духов, которые ищут её помощи чтобы обрести долгожданный покой и разрешить незавершенные дела, оставшиеся в мире живых. Постепенно её исключительные способности усложняются, а давление со стороны обоих миров нарастает, ставя под угрозу её личное благополучие и заставляя задаваться вопросом о происхождении её дара. Второй сезон раскрывает масштабную семейную тайну, оказывающуюся напрямую связанной с её сверхъестественными умениями, что заставляет героиню начать опасное расследование своего прошлого. Вокруг неё начинают происходить всё более тревожные и зловещие события, которые угрожают безопасности её самых близких людей, вынуждая выйти из тени и активно противостоять надвигающейся угрозе из иного измерения. Кульминационная третья часть истории сводит воедино все сюжетные линии, где главной героине предстоит окончательно понять свою истинную роль хранительницы хрупкого баланса между миром живых и миром мёртвых. Ей приходится сделать окончательный и судьбоносный выбор, от которого зависит не только её собственная судьба, но и само существование привычной реальности, что приводит к напряженной и совершенно непредсказуемой развязке, держащей в напряжении до последней секунды.